Диана Шкот: «Мы – бизнес­френдли страна!» – говорят в Люксембургском государстве

Существенное отличие ведения бизнеса в Беларуси и Люксембурге — отношения с госорганами. В этой европейской стране проблемные вопросы с налоговой можно решить по телефону, а в случае необходимости предприниматели не боятся идти на открытый конфликт с представителями власти.

О том, в чем схожи жители двух стран, о возможностях для бизнеса и переезде в Люксембург газете «Белорусы и рынок» рассказала совладелица компании Groupe Advensys Luxembourg S.A. Диана ШКОТ.

— Диана, в Беларуси у вас была собственная школа английского языка «Взгляд успеха». Какова судьба этого бизнеса? Как изменилась ваша деятельность с переездом?

— Мой белорусский бизнес был присоединен к другой компании. Некоторые офисы еще существуют, другие закрылись. После переезда я какое-то время наслаждалась новой для себя ролью жены и домохозяйки. А потом опять занялась бизнесом — выкупила долю в люксембургском бизнесе мужа Groupe Advensys Luxembourg S.A. В группе компаний есть несколько разных направлений, одно из них — открытие компаний в Люксембурге, оказание бухгалтерских услуг, налоговая оптимизация и коучинг.

фото Alena Pottier-Kramarenko

— Трудно ли было решиться на переезд, тем более имея успешный бизнес в Бела­руси?

— Да, я долго внутренне колебалась. Но после тридцати мои приоритеты изменились, и я приняла осознанное решение, что как только найду подходящего мужчину или он меня найдет, то больше не буду ставить бизнес на первое место. Так и случилось, но рациональность и страхи заставляли колебаться. Однако жизнь сложилась так, что я поняла: это все же мой путь и переезд неизбежен.

— С чем вы приехали в Люксембург?

— Переехала я одна, к мужу. Деньги на черный день отложила, но наш дом обокрали, а чуть позже страховка все вернула. Я сделала вывод, что это был урок: не жди черных дней, живи светлым настоящим и наслаждайся — все будет отлично.

фото Alena Pottier-Kramarenko

— Каково было ваше первое впечатление от страны? Были ли сложности с адаптацией?

— Люксембург приятно удивил ухоженностью, гористостью и замками. Даже некоторые частные дома имеют башни в качестве декора. Здесь красиво, тихо, спокойно и стабильно. Если бы нужно было описать Люксембург одним словом, я бы сказала «самодостаточный».

Помню, как к нам домой впервые приехала полиция. Я, конечно, насторожилась, ведь в Беларуси это очень плохой знак. Когда поняла, что их интересуют мои данные, в голове пронеслось множество негативных вариантов: я что-то сделала не так, это за мной из Беларуси прислали. Оказалось, что министерство, в которое я отправила запрос на замену водительских прав на права люксембургского образца, попросило полицейских проверить, реальный ли я человек, все ли в порядке со мной и моим авто.

Полицейские здесь вежливые, дружелюбные, и стресс рассеялся смехом. Как стало понятно позже, все это делалось потому, что документы, брендированные именем Великого Герцогства Люксембург, кому попало не дают. Через некоторое время по почте пришли мои новые права.

Меня очень впечатлил уровень зарплат учителей — от 6,5 тыс. до 10,5 тыс. евро в месяц. Минимальная заработная плата — 2,2 тыс. евро. Если у вас есть дети до восемнадцати лет, то государство ежемесячно платит на них пособие — 270 евро на одного ребенка.

Сложностей с адаптацией не было. Я активный и гибкий человек, постоянно развиваюсь, учусь, путешествую, а люди везде одинаковые. Я нашла не один новый круг общения.

— Каковы принципиальные отличия жизни и ведения бизнеса в Люксембурге и в Беларуси?

— Как сказал один уважаемый предприниматель из Беларуси, у нас люди и бизнес живут ради государства, а у вас — государство ради людей. «Мы — бизнес-френдли страна!» — так любят говорить в Люксембурге. Важным отличием ведения бизнеса здесь и в Беларуси являются отношения с госорганами, и в частности с налоговой инспекцией.

В качестве показательного примера расскажу о случае, который произошел с клиентом нашей фирмы. Он получил письмо из налоговой с требованием в течение 15 рабочих дней уплатить 30 тыс. евро НДС. Выполнить эти обязательства в обозначенные сроки клиент не мог. Тогда он при нас позвонил в налоговую и попросил разделить задолженность на 6 месяцев. И ему просто предоставили эту отсрочку, причем уточнили: на 6 или на 12 месяцев разделить платежи? Просто по телефону! «А что, так можно?!», — пронеслось у меня в голове.

Здесь не пытаются при первом же поводе «убить бизнес» штрафами и проверками. Госорганы становятся в позицию предпринимателя и с пониманием реагируют на его просьбы. Поэтому люди не живут в страхе, а открыто могут пойти на конструктивный конфликт с госслужащими, и налоговой в том числе.

Открытием для меня стало и лицензирование практически всех видов деятельности. Если вы на все руки мастер и талантливы в своем хобби, которое хотите сделать бизнесом, нужно иметь диплом вуза по соответствующей специальности либо опыт работы от 6 лет на должности директора в аналогичной сфере. Учитывается только опыт работы в странах ЕС. Иначе вы не получите лицензию, а без нее открывать свое дело и работать запрещено, даже стать индивидуальным предпринимателем не получится.

Здесь на открытие компании уходит минимум месяц. Автоматической системы подключения всех органов при открытии фирмы нет, везде нужно писать запрос, например на получение номера НДС и других учетно-­регистрационных данных.

— Встречались ли вам белорусы, открывшие бизнес в Люксембурге? Если да, в каких сферах работают? Много ли иностранцев-бизнесменов в этой стране?

— Нет, белорусы не встречались. Но я интересовалась, есть ли такие люди, в Facebook в группе Amitiйs Belarus — Luxembourg. На сегодня это единственное онлайн-сообщество белорусов в Люксембурге. Два человека ответили, что вовлечены в сферу красоты и косметологии, еще один белорус занимается фотографией.

Во время торгово-­экономической миссии Люксембурга в Беларусь в 2019 году мне встречалась люксембургская IT-компания, в которой работают белорусы. Некоторые работают в Amazon, кто-то на русское посольство, но в целом белорусов здесь не много.

Люксембург — очень интернациональная страна. Здесь 51 % населения не имеет люксембургского паспорта. С целью налоговой оптимизации, а также открытия фондов (Люксембург занимает второе место в мире после США по развитию фондов) и структурирования множество иностранцев стремятся открыть и вести бизнес-деятельность именно в этой стране.

— Как вы оцениваете условия для ведения бизнеса в Люксембурге? Возможно, нашей стране стоило бы перенять что-то из их опыта?

— Люксембург — привлекательное место для бизнеса. В стране проводится активная экономическая политика, которая поощряет международный бизнес. Удачное географическое положение (самый центр Евросоюза, между Бельгией, Германией и Францией), политическая и социальная стабильность, деловые стимулы — это лишь некоторые факторы, способствующие тому, что все больше инвесторов и предпринимателей предпочитают открывать бизнес в Люксембурге.

Было бы хорошо, если бы белорусский аграрный сектор поучился и перенял опыт люксембургских фермеров. Для меня их аграрный вопрос воспринимается как феномен «городского фермерства». Я живу на севере страны и каждый день наблюдаю работу фермерских хозяйств внутри городков: много полей и коров. Все они принадлежат частным фермерам.

Дороги отличные, всегда чистые, все разметки видны. Если однополосная дорога идет через поле, то она обязательно будет заасфальтирована, причем по-люксембургски аккуратная, ухоженная и ровная.

Еще было бы хорошо, если бы в Беларуси появилисьаналогичные государственные House of entrepreneurs, House of Startups, Fin Tech House, Luxinnovation, и так далее.

Как и в Люксембурге, эти структуры могли бы отстаивать интересы развития бизнеса, организовывать программы по стимулированию и субсидированию бизнеса, стартапов и инноваций в Беларуси.

Мне очень нравится система работы и развития ассоциаций в Люксембурге. Если бы они так же работали в Беларуси, то с их помощью создавались бы рабочие места, и так называемые тунеядцы (я их не считаю таковыми, но термин уже прижился) могли бы объединяться и быть вовлечены во что-то полезное для людей, общества.

Здесь много различных объединений — Ассоциация аутис­тов, ассоциации разных культур, религий и народов, Ассоциация помощи престарелым. Минимум три человека открывают ассоциацию, создают аналог устава и через нее занимаются бизнесом, официально выплачивают себе зарплату.

Ассоциации не платят налоги на прибыль. Например, Ассоциация аутистов занимается типографской работой, люди зарабатывают себе на зарплаты, а остальные деньги используют для нужд аутистов и создают для них новые рабочие места.

Еще пример. Жители города Хулданж (Huldange) объединились, создали ассоциацию, попросили дотации у государства на строительство Дома культуры. Теперь он уже введен в эксплуатацию, и его используют для проведения платных культурно-­массовых мероприятий: театральных выступлений, дискотек, свадеб.

— Насколько значима роль малого и среднего предпринимательства в Люксем­бурге?

— Для ответа на этот вопрос я использую цитату сотрудника Коммерческой палаты: «С точки зрения экономического роста и создания рабочих мест МСП сегодня играют ведущую роль. В секторе малого и среднего бизнеса, который насчитывает около 32 тыс. ремесленных, коммерческих и HoReCa-бизнесов, а также включает некоторые свободные профессии, в настоящее время занято около 210 тыс. человек, или примерно 55 % трудоустроенных в стране».

— Что бы вы посоветовали тем, кто хочет переехать в Люксембург и открыть там свое дело, найти партнеров по бизнесу или инвесторов для бизнеса в Беларуси?

— Найти хорошие контакты люксембургской бухгалтерской компании и юристов, советников. Они разъяснят, как открыть компанию, сможете ли вы получить лицензию на свое имя или вам будет нужен местный партнер, помогут открыть банковский счет, решить необходимые вопросы с налоговой оптимизаций, структурированием и сде­лают от вашего имени все операционные шаги на требуемом языке. В Люксембурге три государственных языка — люксембургский, французский и немецкий. Законодательство — на французском, для международного бизнеса используется английский, в детских садах с детьми общаются на люксембургском, а обучение в начальных классах ведется на немецком. Потом дети учатся на французском, и позже к нему добавляется английский.

Для маркетинговых исследований, поиска нужных контактов можно воспользоваться гуглом, а также обратиться в Белорусскую торгово-промышленную палату, посольство Люксембурга в Москве. Надеемся, что скоро появится Почетный консул Беларуси в Люксембурге, тогда по этим вопросам можно будет обращаться и к нему.

фото Alena Pottier-Kramarenko

— Сильно ли отличается менталитет местных жителей от нашего? Какие особенности это придает бизнесу?

— Коренные люксембуржцы спокойны, стабильны и толерантны. В этом они схожи с белорусами, как и в том, что предпочитают работать на государственных должностях.

Люксембург, как и Беларусь, долгие годы находился под оккупацией разных стран. И в обеих странах это отложило отпечаток на менталитете. Но если в Беларуси прошлые оккупации и современный политический строй сделали ее «незаметным соседом к востоку от нас» (так назвали Беларусь в статье в люксембургском журнале Mercur в ноябре прошлого года) со скромными, памяркоўными и податливыми гражданами, то Люксембург избрал другой путь. Люксембуржцы тоже спокойные, но смело заявляют, а иногда даже кричат о своем превосходстве. Посмотрите, какая у нас богатая страна! Какие мы передовые и открытые, именно у нас мужчина премьер-­министр официально в браке с мужчиной. Мы первая страна по развитию фондов в Европе! У нас самая лучшая система
соцобеспечения! И да, мы инвестируем миллиарды евро в космос! Мы первая страна,
которая отменила плату за проезд на общественном транспорте!

Не хочу сказать, что кто-то лучше или хуже, просто отмечаю схожести менталитетов и отличия, похожую историю и разные пути развития наций. За этими различиями всегда стоят решения, которые принимают сами люди.

Важной особенностью люксембуржцев является стремление к безопасности и сохранению высокого качества жизни. Люксембург — хорошее место для жизни с семьей. Будучи одной из самых безопасных стран в мире, Люксембург является очень приятным местом, в частности благодаря системе здравоохранения, хорошей заработной плате, красоте ландшафтов и культурному разнообразию. В стране также одна из самых привлекательных в Европе систем социального обеспечения.

Вот еще одна из особенностей люксембуржцев — включенный и многокультурный подход. Благодаря ему Люксембург внедрил широкий спектр политических и институциональных механизмов, чтобы сделать экономический рост более социально инклюзивным, что, в свою очередь, открывает путь к открытому и равноправному обществу. Этому способствует и существующая здесь давняя традиция: быть приветливыми в отношении иностранных граждан, позволить им чувствоваться себя здесь как дома.

Согласно статистике, в Люксембурге проживают люди более 170 национальностей.

— Есть ли что-то на родине, чего вам не хватает в Люксембурге?

— Ресторанов с живой музыкой и развлекательными программами, как в Беларуси. Конечно, хотелось бы чаще видеть здесь мою белорусскую семью и друзей.

— Как вам удается успешно совмещать семейную жизнь и бизнес?

— Я мечтаю, планирую, расставляю приоритеты, делегирую отдельную работу и действую системно. В семейной жизни
позволяю спонтанно вносить коррективы и новизну. Я открыта новому и с гибкостью отношусь к жизненным обстоятельствам, в том числе и в бизнесе.

Важно помнить о балансе между работой, семьей и личными интересами. В Европе ввиду отсутствия границ каждый уик-энд можно проводить в разных странах, особенно если ты живешь в Люксембурге, в центре ЕС. Мы с мужем практически каждые выходные путешествуем в разные города и государства. Это стало образом жизни, и это прекрасно!