«Становимся лучше»? «Беларусбанк» в католическое Рождество и почти до самого Нового года заблокирует часть операций

Вот не лучше было бы «Беларусбанку» «становится лучше», проводя «масштабные технологические работы» не в праздники и не в самый канун их?

Предупреждение о проблемах с обслуживанием из-за технических обстоятельств под слоганом «Становимся лучше: «Беларусбанк» проведет масштабные технологические работы», размещено на официальном сайте банка.

«Уважаемые клиенты! Для повышения надежности и качества услуг «Беларусбанк» проводит масштабное обновление программного обеспечения. Во время плановых технологических работ обслуживание будет осуществляться в соответствии с сокращенным перечнем операций», - говорится в нем.

Обращают на себя внимание сроки ремонтных работ и выбранное для них банком время – с 22 декабря по 15.00 29 декабря.

Согласно объявлению, физическим лицам в этом периоде не будут доступны:

*оформление персонализированных (с нанесением информации о держателе) платежных карточек в отделениях (включая операционные службы), приложении M-Belarusbank, Интернет-банкинге, на сайте банка и посредством Контакт-центра банка;

*выпуск дубликатов и перевыпуск платежных карточек, включая кредитные.

Основные работы, которые намечены на период с 24 декабря по 29 декабря, расширят предновогодние проблемы клиентов на куда более широкий перечень временно недоступных услуг.

с 14. 00 24 декабря им будут недоступны следующие операции:

*оформление заявок на выдачу кредитов (овердрафтов) в отделениях, ипотечных офисах, приложении M-Belarusbank, Интернет-банкинге, на сайте банка;

*заключение кредитных договоров, дополнительных соглашений к ним, договоров обеспечения возврата кредитов в отделениях, ипотечных офисах, приложении M-Belarusbank, Интернет-банкинге, на сайте банка;

*оформление и прием заявлений по вопросам сопровождения кредита, выдача справок в отделениях, ипотечных офисах, приложении M-Belarusbank, Интернет-банкинге, инфокиосках;

с 15:30: 

*перечисление денежных средств по кредитным договорам;

с 17:30: 

*операции по вкладным и текущим счетам (открытие, закрытие, пополнение, снятие, зачисление, списание средств и другие) в отделениях, приложении M-Belarusbank, Интернет-банкинге, в банкоматах и инфокиосках банка. Операции по вкладным счетам не совершаются также в РУП «Белпочта».

*прием заявлений о перечислении пенсий (пособий) в отделениях банка;

*операции по счетам, доступ к которым обеспечивается с использованием платежных карточек (пополнение, снятие средств и другие) в отделениях банка, приложении M-Belarusbank и Интернет-банкинге, в банкоматах и инфокиосках банка;

*оформление всех платежных карточек в отделениях, приложении M-Belarusbank, Интернет-банкинге, на сайте банка и посредством Контакт-центра банка, РУП «Белпочта»;

*выдача карточек, включая кредитные и задержанные, в отделениях банка;

*снятие и установление лимитов по платежным карточкам в Контакт-центре и отделениях банка;

*блокировка и разблокировка платежных карточек, генерация ПИН-кода, подключение/отключение SMS-оповещения в отделениях банка;

*оформление заявлений о возникновении спорных ситуаций при совершении операций с использованием платежных карточек банка в отделениях банка (в Контакт-центре банка оформить заявление возможно до 18:00 26.12.2025);

*операции через ЕРИП по услугам Беларусбанка (пополнение текущих счетов, вкладов и иные) в отделениях банка, приложении M-Belarusbank, Интернет-банкинге, инфокиосках и банкоматах банка, а также в каналах других банков, РУП «Белпочта»;

*переводы через систему мгновенных платежей в приложении M-Belarusbank, Интернет-банкинге;

*депозитные сейфы в отделениях;

*сервисы МСИ при регистрации в Интернет-банкинге;

*оплата кредитов в отделениях, приложении M-Belarusbank, интернет-банкинге, инфокиосках, банкоматах Cash Recycling.

Оплата кредитов через ЕРИП вообще не будет доступна с 24 декабря (17:30) по 07 января 2026.

Самый технический апокалипсис произойдет 27-28 декабря.  

Как сообщается, 27 декабря (01:00-10:00) и 28 декабря (01:00-10:00) возможен перерыв в работе платежных карточек банка и сервисов с их использованием в Беларуси и за рубежом, а также карточек других банков в банкоматах, инфокиосках банка, приложении M-Belarusbank и на сайте Беларусбанка.

«При необходимости проведения расчетов рекомендуем в этот период иметь при себе наличные денежные средства», - говорится в сообщении банка.

Своими проблемами «Беларусбанк» на праздники «обрадовал» и юридических лиц.  Что их ждет, можно посмотреть на сайте банка.

Читайте нас в: