• 08.05.2021
  • USD 2.5918
  • EUR 3.0898
  • RUB 3.554

БНБ-­Банк – банк для умного бизнеса

23 апреля 2018
Любовь БАХУРЕВИЧ

Программе «СМАрт Бизнес» Белорусского народного банка, которая ставила очень амбициозные задачи, связанные с развитием малого и среднего бизнеса, исполнилось четыре года. О том, чего удалось достичь и как программа будет развиваться дальше, «БР» поговорила с начальником управления малого и среднего бизнеса банка Ксенией КОСАЧЕВОЙ.

— В этом месяце программе «СМАрт Бизнес» исполнилось четыре года. Самый важный вопрос: как ее реализация повлияла на ваш кредитный портфель?

— Игра стоила свеч. За этот период кредитный портфель БНБ-Банка увеличился на 43 %, и сегодня по этому показателю наш банк занимает 12-е место среди 24 банков страны. Доля предприятий малого и среднего бизнеса в портфеле Белорусского народного банка составляет практически 90 % согласно сегментации, рекомендованной в Беларуси. Это существенный рост, потому что в 2008 году мы находились на 26-м месте в банковской системе Беларуси.

— Сколько и какие кредитные продукты за это время вы предложили своим клиентам в рамках программы?

— Сегодня кредитная линейка «СМАрт Бизнес» насчитывает 12 продуктов. Впрочем, суть не в количестве, а в качестве: каждый кредитный продукт является отражением текущих интересов и потребностей бизнеса. К слову, «СМАрт Бизнес» также включает пять продуктов, которые принимают участие в программе Банка развития по поддержке предприятий малого и среднего предпринимательства.

— Какие кредиты оказались самыми востребованными?

— Пожалуй, самым востребованным стоит назвать кредит «СМАрт НДС». На фоне изменившегося в 2014 году законодательства об уплате НДС этот кредитный продукт стал отличным подспорьем и помог предприятиям, представляющим малый и средний бизнес, своевременно исполнить свои обязательства.

— Всегда ли совпадали ваши ожидания от нового продукта с оценками клиентов?

— Промахи случаются у всех. Скорость реагирования на изменения рыночной ситуации и понимание действительных потребностей бизнеса — вот наша формула успеха.

— Какие интересные кредитные продукты в рамках программы «СМАрт Бизнес» вы предлагаете клиентам сейчас?

— Например, «СМАрт Лизинг». Этот кредит позволяет предприятию приобрести в лизинг автотранспорт, при этом предоставляемый пакет документов и время рассмотрения заявки минимальны. «СМАрт Решение» — еще один кредитный продукт, который пользуется спросом. «СМАрт Решение» — актуальный нынче кредит на рефинансирование задолженности с возможностью изменить существенные условия: процентную ставку и срок финансирования.

Отдельного внимания заслуживает кредитный продукт, созданный в рамках программы «Женщины в бизнесе», — «СМАрт Леди». Данный кредит выдается для поддержки и развития женского предпринимательства в Республике Беларусь.

— На старте программы банк обещал, что программа «СМАрт Бизнес» не будет ограничиваться только кредитованием, пусть даже очень выгодным и удобным. Какие дополнительные сервисы, помогающие предприятиям малого и среднего бизнеса вести дела, предлагает «СМАрт Бизнес»?

— Белорусский народный банк всегда держит свои обещания! С февраля нынешнего года в рамках программы «СМАрт Бизнес» мы предлагаем специальный продукт — пакет «СМАрт Ассистент». Это комплексное решение для индивидуальных предпринимателей и организаций, применяющих упрощенную систему налогообложения. Пакет включает банковское обслуживание и ведение онлайн-бухгалтерии.

Мы понимаем, что время — один из ценнейших ресурсов предпринимателя. Поэтому «СМАрт Ассистент» существенно снижает трудозатраты клиентов, минимизируя бумажную волокиту и значительно сокращая временные издержки наших клиентов. Предприятие, которое обслуживается в рамках этого пакета, через платформу «СМАрт Бизнес» может работать в личном кабинете и вести бухгалтерию в «облаке». Туда же будут направляться выписки по счетам. Информация автоматически разносится в книге покупок. Налоговые декларации также формируются автоматически. Иными словами, все необходимые данные доступны клиенту везде, где есть Интернет, — без скачивания, установки приложений и без «ключей».

— Четыре года назад, запуская программу «СМАрт Бизнес», банк ставил и более амбициозные задачи, нежели финансовая помощь малым и средним предприятиям в реализации их планов. Тогда речь шла о повышении эффективности и конкурентоспособности данного сектора, а также о повышении финансовой грамотности его представителей. Удалось ли достигнуть этих целей?

— На наш взгляд, рано говорить о том, что все цели достигнуты. Скорее, БНБ-Банк покоряет вершины одну за другой. Мы действительно активно работаем над повышением эффективности и конкурентоспособности предприятий малого и среднего бизнеса: проводим регулярные встречи с клиентами не только в Минске, но и в региональных центрах.

Мы призываем клиентов использовать потенциал банковского сектора в полном объеме, с готовностью консультируем и разъясняем любые нюансы. Наши встречи проходят в формате изложения кейсов от экспертов (юристов, специалистов по осуществлению финансовой деятельности, налогообложению и судебной практике) с освещением наиболее актуальных для бизнеса тем и возможностью задать вопросы о наболевшем.

Само собой, мы на деле реализуем принципы открытости и надежности, а именно: создаем прозрачные и понятные продукты, активно привлекаем ресурсы международных финансовых институтов и организаций. Средства, привлекаемые от международных партнеров, позволяют своевременно и в полном объеме предоставлять финансирование субъектам среднего и малого предпринимательства. Разумеется, это далеко не полный перечень мероприятий и нефинансовых мер поддержки бизнеса, осуществляемых БНБ-Банком.

— Будет ли продолжена программа «СМАрт Бизнес»? Планируете ли внести в нее изменения?

— За четыре года работы мы продемонстрировали отличные результаты. Рост и развитие наших клиентов — живое подтверждение эффективности программы «СМАрт Бизнес». Мы однозначно будем развивать ее и дальше. В рамках задекларированных направлений работы программы «СМАрт Бизнес» мы готовим масштабный проект, который позволит нам в ближайшее время продвинуть ее на новый уровень.

В планах запуск бизнес-платформы и расширение сервисов и опций, включенных в пакет «СМАрт Ассистент». В будущем платформа станет площадкой для обмена опытом и единым ресурсом для ведения финансово-хозяйственной деятельности субъектами малого и среднего предпринимательства.

По вопросам сотрудничества обращайтесь в центры банковских услуг ОАО «БНБ­Банк» в Минске, Бресте, Гомеле, Могилеве, Витебске и Гродно, по телефону Контакт­центра 7309 или напишите на customer@bnb.by.

bnb.by

Читайте нас в:

Подпишитесь на нашу газету

Только топовые новости у вас под рукой! Подписаться

Подписывайтесь на нас в соцсетях

Cамые свежие новости всегда с вами!