Сайт – это тоже сотрудник

Тратьте на развитие корпоративного сайта столько денег, сколько вы потратили бы на сотрудника, перед которым поставлен план продаж.

Поразительно мало бизнесменов могут сходу оценить объем оправданных вложений в рекламу и продвижение своего сайта. Предлагаем алгоритм оценки, не тре­бующий знания интернет-технологий, онлайн-маркетинга и разных модных фишек e-commerce. Все базируется на здравом смысле и опыте обычного бизнеса.

Просто представьте себе сайт как сотрудника отдела продаж. Этого достаточно! Сразу становится ясно, сколько денег вы должны тратить в месяц. Ну никак не меньше, чем потратили бы на работника, выполняющего план продаж в объеме, который вы ожидаете от сайта.

Хотите, чтобы каждый месяц сайт приносил вам выручку на миллион рублей? Нет проблем! Сколько на рынке в вашем регионе и в вашей отрасли будет стоить такой продавец? Столько же будут стоить и работы, связанные с рекламой и продвижением сайта. Если ваш бюджет на сопровождение и рекламу составляет всего 100 долларов в месяц, рекомендуем подумать, сколько прибыли принес бы вам сотрудник, получающий такую зарплату.

В чем достоинство предложенного метода? В том, что он позволяет оценить приблизительный масштаб расходов с учетом региона и отрасли. Например, продавец в Москве зарабатывает намного больше, чем его коллега в Минске. Соответственно, вложения в продвижение коммерческого сайта в столице России должны быть больше, чем в столице Беларуси.

Продавцы недвижимости обходятся бизнесу дороже, чем продавцы китайских чехлов для сотовых телефонов. Вложения в рекламу сайтов, касающихся этих направлений продаж, также будут существенно различаться.

Если онлайн-продажи — основной источник прибыли, то в таком случае представьте сайт в роли начальника отдела продаж в вашей компании, зарплата которого заметно превышает заработки рядовых работников.

Как и сотрудники отдела продаж, сайт требуют внимания. Кадры надо обучать новым методам работы? Сайт тоже должен получать новые фишки, которых раньше не было: 3D-презентации товаров, чат-боты, интегрированные мессенджеры, сервисы для работы с цифровыми платежами и криптовалютами.

Продавцы размещают рекламу в отраслевых печатных изданиях, принимают участие в выставках, ярмарках и различных шоу. Так и для вашего сайта надо покупать рекламу на соответствующих интернет-площадках и порталах. Как иначе привлечь внимание тех, кто просто проходит мимо и даже не ищет ваши товары?

По словам штатных продавцов, покупатели жалуются на сложность процесса покупки: тут выпиши, там оплати, а вот там, на складе, иди и забери. Проанализируйте, как на вашем сайте организована продажа. Вполне вероятно, что многое можно упростить и облегчить.

Предположим, вы сделали себе сайт и просто забыли о нем. Вроде бы ничего страшного: висит себе в Интернете и висит. Не тут-то было! Вновь проведем параллель с сотрудником. Вы уволили его, а расходы на содержание рабочего места по-прежнему несете. Так же и с заброшенным («уволенным») сайтом: продолжаете платить за домен и хостинг.

Пожалуйста, относитесь к своим коммерческим сайтам так же, как к сотрудникам отдела продаж.