Нацбанк рекомендовал банкам автоматически продлять карточки

Национальный банк Беларуси (НББ) рекомендовал банкам автоматически продлевать срок действия платежных карточек, как минимум, до 1 июля на фоне распространения коронавируса в республике.

"Организовать автоматическое продление срока действия банковских платежных карт в рамках рекомендаций, данных операторами платежных систем, как минимум до 1 июля 2020 года", - говорится в письме НББ в адрес банков, передает Интерфакс.

Рекомендации связаны тем, что в Нацбанк поступают обращения граждан с предложениями по расширению возможности использования дистанционных каналов обслуживания при осуществлении банковских операций.

В письме также отмечается, что  у ряда банков отсутствует возможность дистанционно досрочно погасить кредит и перевести деньги с депозита на текущий счет после окончания срока депозита.

"Считаем, что подобные подходы не могут применяться в условиях сложной эпидемиологической ситуации, и полагаем необходимым банкам оперативно провести ряд организационных мер по минимизации случаев необходимости личного присутствия клиентов в отделениях при взаимодействии с банком", - подчеркивается в письме.

НББ рекомендовал банкам максимально расширить возможности дистанционного обслуживания, чтобы их клиенты могли через ЕРИП досрочно погашать кредиты и после окончания срока депозита переводить средства на текущий счет.

Регулятор предложил банкам отчитаться о принятых мерах до 1 мая 2020 года.