Декабрь 11, 2019

Есть ли у миллиардеров дар предвидения?

Даже технологические гиганты не всегда чувствуют, откуда придет угроза их бизнесу. Сооснователь Microsoft Билл Гейтс однажды преуменьшил потенциал Google, посчитав, что компания останется лишь поисковиком, а основатель Amazon Джефф Безос сказал, что iPad не станет конкурентом электронным книгам.

Несмотря на то что некоторые технологии только начинают развиваться, например виртуальные помощники или цифровые кошельки, уже сейчас ясно, что они окажут существенное влияние на свои отрасли. Многие компании, которые сначала не признали эти угрозы, сейчас выпускают конкурирующие продукты, пишет vc.ru. Вот несколько примеров, когда гендиректора посчитали угрозу незначительной.

iPhone, iPod, iPad. Когда в 2007 году появился iPhone, пользователи не до конца понимали, с кем будет конкурировать Apple: с производителями мобильных телефонов, такими как Nokia, или разработчиками карманных персональных компьютеров вроде Palm. Тогда обе компании отказались увидеть угрозу в новом смартфоне.

«Мы несколько лет учимся и пытаемся придумать, как сделать приличный телефон… Парни, которые занимаются компьютерами, просто не смогут понять это. Они не смогут неожиданно появиться», – сказал гендиректор Palm Эд Коллиган в 2006 году после новостей, что Apple работает над телефоном.

«Разработка мобильных телефонов будет идти по тому же пути, что и ПК. Даже выпустив Mac, Apple сначала привлекла большое внимание, но так и осталась нишевым производителем. Такая же судьба ждет компанию и с мобильными телефонами», – сказал Анси Ваньоки, глава Nokia.

«500 долларов? Полностью субсидированный? С планом? Я сказал, что это самый дорогой телефон в мире. И он не подойдет для бизнес-клиентов, потому что у него нет физической клавиатуры. Это делает его плохим устройством для набора e-mail», – доказывал гендиректор Microsoft Стив Балмер.

Другие устройства Apple также иногда вызывали недоумение у топ-менеджеров. Например, Джефф Безос сказал в 2010 году, что будет много устройств, похожих на iPad, но это другая категория продуктов, а читатели будут выбирать Kindle (устройства для чтения электронных книг).

Amazon. Глава IBM Луис Герст­нер в 1999 году говорил, что у Amazon очень интересная концепция для ретейла, но еще неясно, что готовит Walmart. Однако он признал, что за интернет-торговлей будущее, а IBM станет ведущей компанией как поставщик ПО и услуг для ретейлеров.

В 2016 году исполнительный вице-президент курьерской службы Fed Ex Майк Гленн заявил, что создание Amazon-сервиса для доставки товаров обойдется компании в десятки миллиардов долларов и займет годы.

В 2018 году Amazon впервые включила в годовой отчет «транспортные и логистические услуги», на что старший вице-президент по маркетингу Fed Ex Патрик Фицджеральд сказал: «По правде говоря, мы не видим мир, в котором Amazon станет конкурентом Fed Ex, потому что нельзя сравнивать эти компании. Вы можете наладить сервис доставки на местном рынке, но это не станет угрозой для всего бизнеса Fed Ex».

Он добавил, что Amazon – революционная компания в области электронной коммерции, но это не значит, что она внезапно сможет конкурировать с Fed Ex в сфере перевозок.

Облачное ПО. Еще до того, как большая часть корпоративного ПО стала облачной, Salesforce начала предлагать новый тип CRM-продукта. Однако не все компании-разработчики ПО высоко оценили его. «Microsoft перешагнет через Salesforce», – сказал в 2003 году Томас Сибел из Siebel Systems.

В 2017 году гендиректор Oracle Марк Хёрд заявил, что не беспокоится об Amazon Web Services (AWS). «Нам нужно беспокоиться о себе. Сейчас мы в прекрасном положении», – добавил он.

Netflix и стриминговые видеосервисы. Видеосервис Netflix появился как потенциальный конкурент американской сети видеопроката Blockbuster, которая также присылала DVD по почте. В 2008 году гендиректор компании Джим Кейс говорил, что ни Red Box, ни Netflix даже близко не находятся к позиции конкурента».

В 2018 году гендиректор телекоммуникационного конгломерата AT&T Рэндалл Стивенсон заявил, что Netflix не конкурент HBO: «Я считаю, что Netflix своего рода Walmart, тогда как HBO – Tiffany. Это уникальный бренд с премиум-контентом». Однако позже критики заметили, что бизнес Walmart больше Tiffany.

Airbnb. Согласно отчету финансового конгломерата Barclays, за несколько лет Airbnb может обогнать крупные сети отелей по общему количеству бронирований. Но гостиницы не видят угрозы в сервисе.

«Наши гости не хотят ощущать дух Airbnb», – сказал вице-президент Four Seasons Кристофер Нортон и добавил, что клиенты отелей ожидают другого уровня сервиса, более утонченного, детального и умелого.

Роботы-консультанты. Некоторые финтех-стартапы вроде Wealthfront и Betterment верят, что их алгоритмы смогут лучше финансовых консультантов посоветовать, куда стоит инвестировать. Не все разделяют эту точку зрения.

Роботы-консультанты – пример автоматизации, которая улучшает производительность «традиционных» консультантов по инвестициям, но вряд ли они смогут заменить их.

«Мы считаем, что более искушенные инвесторы или люди с большими суммами для вложений всегда будут требовать личной консультации», – говорили аналитики Citigroup.

«Умные» часы и другие носимые устройства. «Часы Apple – интересная игрушка, но не революция», – считает представитель Swatch Ник Хайек. «Лично я не хочу, чтобы данные о моем давлении или сахаре в крови хранились где-то в облаке или на серверах… Я не могу взять на себя ответственность за то, сможет ли мое устройство вовремя предупредить пользователя о сердечном приступе».

Подключенные машины. Такие компании, как Google и Apple, интересуются разработками в области автомобилестроения, но не все автопроизводители уверены, что им удастся завоевать этот рынок.

«Если бы ходили слухи, что Mercedes или Daimler планируют начать выпускать смартфоны, вряд ли бы Apple думала об этом по ночам. То же самое можно сказать и обо мне», – сказал глава Daimler Дитер Цетше.

Иногда крупные автопроизводители критикуют и разработчиков беспилотников. «Создается впечатление, что Tesla больше говорит: компания делает полуавтономные автомобили, которые только кажутся автономными», — отметил Трент Виктор из Volvo.

Биткоин. «Это мое личное мнение, но в мире никогда не будет реальной, не подконтрольной никому валюты. Нет правительства, которое будет долго мириться с этим, не будет валюты, которая сможет обойти государственный контроль», – считает гендиректор JP Morgan Джеймс Даймон.

Основатель инвесткомпании Bridgewater Associates Рей Далио также считает, что биткоин – это спекуляция. В 2017 году он высказал такое мнение: «Вы не можете совершать много операций с биткоином, вы не можете его легко тратить. Это неэффективный способ хранения денег, потому что, в отличие от золота, он очень волатилен. Биткоин – спекулятивный рынок, биткоин – это пузырь».

Персональный компьютер. «Нельзя назвать ни одной причины, почему человеку нужен компьютер у него дома», – сказал в 1977 году основатель Digital Equipment Corporation Кен Олсен. Еще раньше, в 1943 году, провальный прогноз сделал президент IBM Томас Уотсон: «Думаю, что мировой рынок компьютеров – пять машин».

Google. «У Google сейчас медовый месяц – все, что они показывают, вызывает ажиотаж. Очевидно, они выйдут за рамки поиска в Интернете, но я думаю, что их ожидания не оправдаются». – Билл Гейтс, сооснователь Microsoft (интервью 2006 года)

Apple. Основатель Acer Стэн Ши говорил в 2010 году, что Apple похожа на «вирус мутанта», который выходит за пределы традиционной структуры индустрии ПК. Но в итоге индустрия «выработает иммунитет», и лагерь, который занимает Apple, будет меньше того, который компания не занимает, – обычно так и развивается отрасль, заключил топ-менеджер.

Facebook. До распространения Facebook в 2008–2009 годах среди соцсетей доминировала MySpace. В 2007 году компанию оценивали в 12 млрд долларов, а в 2011 году News Corporation продала MySpace компании Specific Media всего за 34 млн долларов .

Незадолго до того, как Facebook превзошел MySpace по количеству уникальных пользователей, основатель соцсети Том Андерсон сказал: «Я бы не стал выделять Facebook как проблему, потому что у нас много местных конкурентов по всему миру».

Spotify. Музыкальный сервис Pandora когда-то был одним из лидеров в отрасли. В 2018 году у сервиса было только 5,5 млн подписчиков. Для сравнения: у Apple Music в 2018 году было более 50 млн подписчиков, а у Spotify в 2019-м – 113 млн.

В 2012 году гендиректор Pandora Джо Кеннеди говорил: «Мы не видели, что Spotify или какой-либо другой игрок влияют на рост… Такие сервисы, как Spotify, дополняют Pandora так же, как Rhapsody, iTunes и другие платформы дополняли сервис последние семь с половиной лет».

Цифровые платежи и кошельки. Технологические гиганты все больше создают разные финансовые услуги, например Apple Pay и Google Pay. Весной 2019 года Apple представила кредитную карту Apple Card. Директор по технологиям Bank of America Кэти Бессант так прокомментировала новость: «Моя первая реакция: все функции этой карты уже есть у любой другой карты».

Виртуальные помощники. В 2011 году один из создателей Android и основатель компании Essential Энди Рубин сказал, комментируя потенциал Siri, что мобильный телефон не должен быть помощником. Топ-менеджер Microsoft Энди Ли тогда его поддержал: «Siri не очень полезная функция».

С тех пор у Google и Microsoft появились собственные виртуальные помощники Google Assistant и Microsoft Cortana.

Телевидение. Сооснователь киностудии 20th Century Fox Дэррил Занук считал, что телевидение не сможет удержаться на каком-либо рынке дольше шести месяцев. «Люди скоро устанут пялиться на фанерные ящики каждый вечер», – в свое время говорил он.

Подписка на Все
20 января 2021
С 21 января в Беларуси розничные цены на дизельное топливо и автомобильный бензин увеличатся на 1 копейку.
20 января 2021
Светлана Тихановская направила в Еврокомиссию письмо с просьбой помочь с кампанией по вакцинации от Covid в Беларуси.
20 января 2021
Продажи грузовиков МАЗ в России сократились в 2020 году более чем на 3%.
20 января 2021
Нацбанк изменил график проведения заседаний правления по вопросам денежно-кредитной политики.
20 января 2021
Правительство Беларуси расширило утвержден перечень социально значимых товаров, цены на которые регулируются Министерством антимонопольного регулирования и торговли не более 90 дней в течение одного года.
20 января 2021
Белорусские синоптики предупредили об оранжевом уровне опасности в четверг из-за резкого потепления.

Страницы