Май 12, 2018
Олег ШЕПЕЛЮК

Компания «Белросстрах» увеличила уставный капитал, провела ребрендинг и готова перейти в онлайн. 

Новый слоган компании — «Белросстрах — источник вашей уверенности» — отражает основную суть ее бизнес-идеологии. Увеличение уставного капитала также подтверждает ее. Очередное увеличение произошло в марте. На сей раз «Белросстрах» поднял планку на 17,1 %, до 14,177 млн руб. (7,25 млн долларов). Предыдущее наращивание уставного капитала компании произошло в сентябре 2015 года.

«Мы сделали это, несмотря на то что требования Министерства финансов полностью соблюдались. Каждый серьезный игрок на рынке страхования старается аккумулировать риски своих клиентов у себя, чтобы держать ситуацию под своим контролем и не зависеть от перестраховщика. Максимальный риск, который может принять компания, — 20 % от уставного капитала. Поэтому, увеличивая его, мы прежде всего увеличиваем собственное удержание, которое регулируется законодательством. Мы готовы брать больше рисков, мы стали крупнее», — прокомментировал решение акционеров генеральный директор ЗАО «Страховая компания «Белросстрах» Виктор Лаврусенко.

На заре своего существования компания делала упор на работу с корпоративными клиентами, но 14 лет назад стратегия развития была изменена, напомнил заместитель генерального директора по развитию Сергей Подобед. «Приоритетом стал рост клиентской базы физлиц. Благодаря этому мы и смогли пережить кризисные времена. Второй задачей, вытекавшей из первой, стало создание большой сети страховых агентов», — отметил спикер.

Для создания сети компания организовала Школу страхования, которой в «Белросстрахе» гордятся, потому что другой такой в стране нет. Сегодня все сотрудники компании, работающие «в полях», могут предложить продукты для финансовой защиты как семьи страхователя, так и его имущественных интересов, бизнеса.

«Нашей задачей стало предложить личного страхового консультанта по аналогии с семейным врачом. Нередко клиенты обращаются к своему агенту даже ночью», — рассказал Сергей Подобед.

По мнению заместителя генерального директора по развитию, статус агентской ретейловой компании — это очень важно. «Такие компании более устойчивы к кризисам, и на белорусском рынке их всего две. Сегодня у нас 130 тыс. клиентов и лишь 5 % — это юридические лица. С людьми работают более 600 страховых агентов, и у некоторых зарплата равна зарплате генерального директора», — отметил Виктор Лаврусенко.

Сейчас у «Белросстраха» 30 точек продаж по всей стране. Годовой оборот компании — 20 млн долларов. Львиная его доля приходится на минчан. При этом компания закрыла четыре региональных представительства и оставила лишь два — в Бресте и Гомеле. Причина в том, что на периферии мало клиентов.

«Экономическая жизнь страны сосредоточена в Минске, как и основные заработки. Если 15 лет назад регионы давали нам 25 % дохода, то сегодня если есть 3 %, то это хорошо. К сожалению, увеличивается социальное неравенство между столицей и областями», — обрисовал ситуацию Виктор Лаврусенко.

Три года назад, изучив положительный опыт материнской компании на российском рынке, «Белросстрах» стал обращать пристальное внимание на страхование имущества физических лиц и не прогадал: сейчас 74 % портфеля компании составляют договоры автокаско. Для удобства клиентов компания первой в стране запустила мобильное приложение, а приоритетом на ближайшее будущее для «Белросстраха» станет развитие такого клиентского сервиса, как «прямое урегулирование» в рамках автокаско. Компания первой ввела его на рынке. Теперь сервис стал эталоном для всех страховых компаний.

«С выпуском нашего мобильного приложения процесс стал очень быстрым. Когда человек попадает в ДТП, у него возникает мысль, что восстановление авто займет много времени и создаст кучу проблем. Наш первый клиент, воспользовавшийся этим инструментом, получил звонок, когда и на каком СТО проведут ремонт, еще до того, как на место аварии приехала ГАИ», — сообщил заместитель генерального директора по вопросам урегулирования страховых случаев Алексей Лаврусенко.

Компания активно работает в Интернете, однако прямых продаж через Сеть у «Белросстраха» пока нет. Компания может принять заявку на сайте, и агенты привезут полис непосредственно клиенту.

«Основная причина — отсутствие законодательства об электронной подписи. Как только этот вопрос будет решен, мы сразу начнем делать это. Мы готовы: уже год систему подстраиваем под это. Пулей перейдем», — заверил Сергей Подобед.

ЗАО «Страховая компания «Белросстрах» создано в феврале 2009 года путем объединения компаний «Бролли» и «АльВеНа». Его собственник — крупная российская компания «РЕСО-Гарантия». «Белросстрах» и «РЕСО-Гарантия» являются участниками Группы РЕСО, созданной в 2004 году и объединяющей более 20 компаний, работающих в страховом, пенсионном и лизинговом бизнесе в России и СНГ.

С 2014 года «Белросстрах» является самой крупной частной страховой компанией в Беларуси.

 

Подписка на страхование
12 июня 2017
Нацбанк повысил норматив отчислений в резерв от депозитов в иностранной валюте и запретил расчеты в ней страховым компаниям. Эксперты предрекают скорую отвязку арендных ставок от евро, а страховщики надеются на отмену решения регулятора.
11 апреля 2017
Темпы увеличения объемов страховых взносов по договорам добровольного страхования наземных транспортных средств (каско), заключенным с физическими лицами, замедлились.

Страницы